| Услуга | ||
| ПОСЕЩЕНИЕ ПРИ КРАЙНИ КЛИЕНТИ: B2C С ВКЛЮЧЕН ДО 1 ЧАС РАБОТА: Посещение на посочен от клиента адрес (за град София),
работа по предварително зададен компютърен проблем/и, кратки тестове и диагностика на хардуерните компоненти, проверка на антивирусни защити,
премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие,
почистване на временни и ненужни файлове, инсталация / преинсталация на софтуерни продукти (предоставени от клиента или с безплатен лиценз),
драйвери, електронни подписи и сертификати и отстраняване на разнообразни
проблеми затрудняващи нормалното ползване на компютърната система. Инсталация и настройка на периферни устройства.
ВРЕМЕ РЕАКЦИЯ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ: В РАМКИТЕ НА СЛЕДВАЩ РАБОТЕН ДЕН |
54,00 € | |
| ПОСЕЩЕНИЕ ПРИ КРАЙНИ КЛИЕНТИ: B2C С ВКЛЮЧЕН ДО 1 ЧАС РАБОТА: Посещение на посочен от клиента адрес (за град София),
работа по предварително зададен компютърен проблем/и, кратки тестове и диагностика на хардуерните компоненти, проверка на антивирусни защити, премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие,
почистване на временни и ненужни файлове, инсталация / преинсталация на софтуерни продукти (предоставени от клиента или с безплатен лиценз),
драйвери, електронни подписи и сертификати и отстраняване на разнообразни
проблеми затрудняващи нормалното ползване на компютърната система. Инсталация и настройка на периферни устройства.
ВРЕМЕ РЕАКЦИЯ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ: РАМКИТЕ НА СЪЩИЯ РАБОТЕН ДЕН |
72,00 € | |
| Обща компютърна поддръжка СЛЕД ПЪРВИЯ 1 ЧАС за КРАЙНИ КЛИЕНТИ: B2C | 24,00 € | |
| ПОСЕЩЕНИЕ ПРИ БИЗНЕС КЛИЕНТИ: B2B С ВКЛЮЧЕН ДО 1 ЧАС РАБОТА: Посещение на посочен от клиента адрес (за град София),
работа по предварително зададен компютърен проблем/и, кратки тестове и диагностика на хардуерните компоненти, проверка на антивирусни защити,
премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие,
почистване на временни и ненужни файлове, инсталация / преинсталация на софтуерни продукти (предоставени от клиента или с безплатен лиценз),
драйвери, електронни подписи и сертификати и отстраняване на разнообразни
проблеми затрудняващи нормалното ползване на компютърната система. Инсталация и настройка на периферни устройства.
Проверка на мрежовата сигурност (Firewall & Router). Работа от разстояние, настройка на достъпи (VPN / Remote Desktop).
Конфигуриране на системи за архивиране на данни (Backup / NAS): управление на права за достъп до споделени мрежови ресурси.
Настройка на специализиран софтуер. ИТ инвентаризация и препоръки за обновяване.
Инструктажи за по-правилна и ефективна работа.
ВРЕМЕ РЕАКЦИЯ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ: В РАМКИТЕ НА СЛЕДВАЩ РАБОТЕН ДЕН |
72,00 € | |
| ПОСЕЩЕНИЕ ПРИ БИЗНЕС КЛИЕНТИ: B2B С ВКЛЮЧЕН ДО 1 ЧАС РАБОТА: Посещение на посочен от клиента адрес (за град София),
работа по предварително зададен компютърен проблем/и, кратки тестове и диагностика на хардуерните компоненти, проверка на антивирусни защити,
премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие,
почистване на временни и ненужни файлове, инсталация / преинсталация на софтуерни продукти (предоставени от клиента или с безплатен лиценз),
драйвери, електронни подписи и сертификати и отстраняване на разнообразни
проблеми затрудняващи нормалното ползване на компютърната система. Инсталация и настройка на периферни устройства.
Проверка на мрежовата сигурност (Firewall & Router). Работа от разстояние, настройка на достъпи (VPN / Remote Desktop).
Конфигуриране на системи за архивиране на данни (Backup / NAS): управление на права за достъп до споделени мрежови ресурси.
Настройка на специализиран софтуер. ИТ инвентаризация и препоръки за обновяване.
Инструктажи за по-правилна и ефективна работа.
ВРЕМЕ РЕАКЦИЯ ЗА ПОСЕЩЕНИЕ: В РАМКИТЕ НА СЛЕДВАЩ РАБОТЕН ДЕН |
84,00 € | |
| Обща компютърна поддръжка СЛЕД ПЪРВИЯ 1 ЧАС за БИЗНЕС КЛИЕНТИ: B2B | 36,00 € | |
| Транспорт на техника от адрес до сервиза и обратно /по желание на клиента за гр. София/ | 24,00 € | |
| Посещение за оглед и изготвяне на оферта /за гр. София/ | 78,00 € |
| Услуга | ||
| Транспорт на техника от адрес до сервиза и обратно /по желание на клиента за гр. София/ | ||
| Общи софтуерни услуги в офис на amt.bg до 1 час: отстраняване на разнообразни проблеми, свързани с нормалното използване на компютърната система. Оптимизация на процеси. Премахване на вируси и програми с прикрито нежелано действие. Консултации за използване на компютърна система, софтуер или друго в предмета на дейност на amt.bg /без разглобяване на техника/ | ||
| Общи софтуерни услуги в офис на amt.bg: СЛЕД ПЪРВИЯ 1 ЧАС | ||
| Инсталиране на ОС Windows® * 32/64bit /с лицензен софтуер на клиента */ - разделяне на твърд диск, инсталация и настройка на нужните драйвери | ||
| ПАКЕТНА инсталация на ОС Windows® * 32/64bit /с лицензен софтуер на клиента */, разделяне на твърд диск, инсталация, настройка на нужните драйвери, пакет от програми с безплатен лиценз и/или предоставен лиценз от клиента *. Прецизно обновяване и оптимизация на работни процеси. | ||
| Инсталиране на безплатна ОС Linux / MacOS** 32/64bit - драйвери и офис пакет с безплатен лиценз | ||
| ПАКЕТНА инсталация на безплатна ОС Linux / MacOS** 32/64bit - разделяне на твърд диск, драйвери, офис пакет и набор от програми с безплатен лиценз | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо устройство/ при преинсталация/миграция на операционна система до 100GB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо устройство/ при преинсталация/миграция на операционна система от 101GB до 499GB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо устройство/ при преинсталация/миграция на операционна система от 500GB до 1TB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо устройство/ при преинсталация/миграция на операционна система над 1TB | ||
| Инсталиране и настройка на специализиран или друг клиентски софтуер /САМО след предварителна консултация с фирмата производител и/или неин партньор/ |
||
| Инсталация на електронни подписи и сертификати /предоставени от клиента/, тестове и кратко указание за работа | ||
| Обновяване на BIOS - Basic Input/Output System (основна входно-изходна система) - настолна компютърна система | ||
| Обновяване на BIOS - Basic Input/Output System (основна входно-изходна система) - с програматор - настолна компютърна система | ||
| Обновяване на BIOS - Basic Input/Output System (основна входно-изходна система) - преносима компютърна система | ||
| Обновяване на BIOS - Basic Input/Output System (основна входно-изходна система) - с програматор - преносима компютърна система | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за крайни клиенти - B2C - Реакция до 4 часа - научи повече | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за крайни клиенти - B2C - Реакция в рамките на следващ работен ден - научи повече | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за крайни клиенти - B2C - след първия 1 час - научи повече | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за бизнес клиенти - B2B - Реакция до 4 часа | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за бизнес клиенти - B2B - Реакция в рамките на следващ работен ден | ||
| Дистанционна компютърна поддръжка за бизнес клиенти - B2B след първия 1 час |
| Услуга | ||
| Диагностика на хардуерен компонент (памет, видео карта, захранване и други) /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ | ||
| Диагностика на твърд диск: 0.8″, 1″, 1.8″, 2.5″ и 3.5″ /дължи се само, когато не се извършва ремонт или възстановяване на данни/ | ||
| Диагностика на настолна компютърна система /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ | ||
| Диагностика на настолна компютърна система - НЕ СТАРТИРАЩА /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ | ||
| Диагностика на преносима компютърна система - лаптоп /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ | ||
| Диагностика на преносима компютърна система - лаптоп - НЕ СТАРТИРАЩА /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ | ||
| Ремонт на монитор /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Ремонт на дънна платка на настолен компютър /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Ремонт на дънна платка на преносима компютърна система - лаптоп /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Подмяна на панти - лаптоп /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Подмяна на матрица / екран - лаптоп /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Ремонт / подмяна на букса: захранване, аудио или друга - лаптоп /резервните части се заплащат отделно/ | ||
| Ремонт / подмяна на букса: SMD / USB Type-C / Thunderbolt - лаптоп /резервните части се заплащат отделно/ | Аранжиране / подреждане на кабели в компютърна конфигурация НЕ закупена от amt.bg | Сглобяване на компютърна конфигурация - закупена от amt.bg + пълни тестове |
| Сглобяване на компютърна конфигурация - НЕ закупена от amt.bg + пълни тестове | ||
| Монтаж / демонтаж на компютърен компонент за настолен компютър закупен от amt.bg /без цена на компонент/ | ||
| Монтаж / демонтаж на компютърен компонент за настолен компютър НЕ закупен от amt.bg | ||
| Монтаж / демонтаж на компютърен компонент на преносима компютърна система - лаптоп закупен от amt.bg /без цена на компонент/ | ||
| Монтаж / демонтаж на компютърен компонент на преносима компютърна система - лаптоп НЕ закупен от amt.bg |
| Услуга | ||
| ФИЗИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ - КОМПЮТЪРНА СИСТЕМА ПРЕДИ ДИАГНОСТИКА:
Тази услуга е за изключително замърсени настолни и мобилни (лаптопи) компютърни системи, които не позволяват коректно извършване на диагностика (измерване на компоненти, охладителна система и други). При необходимост от извършване на тази услуга, ще бъдете уведомени преди започване на диагностика (или при приема на техниката). По желание на клиента можем да предоставим снимков или видео материал: преди, по време и след профилактиката. |
АРАНЖИРАНЕ / ПОДРЕЖДАНЕ НА КАБЕЛИ в компютърна конфигурация НЕ закупена от amt.bg | |
| ФИЗИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ - ПРОФИЛАКТИКА НА НАСТОЛНА КОМПЮТЪРНА СИСТЕМА ВКЛЮЧВА:
1. Входящи температурни тестове на компонентите преди разглобяване; 2. Разглобяване и продухване от прах на основните компоненти и захранващ блок; 3. Смяна на термопроводящи пасти, подложки, термо падове и/или термо лепенки на охладител и видео карта; 4. Прецизно почистване и смазване на вентилатори и перки; 5. Почистване на капаци; 6. Сглобяване на компютърната система; 7. Изходящ температурен тест; По желание на клиента можем да предоставим снимков или видео материал: преди, по време и след профилактиката. |
||
| ФИЗИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ - ПРОФИЛАКТИКА НА ПРЕНОСИМА КОМПЮТЪРНА СИСТЕМА (ЛАПТОП) ВКЛЮЧВА:
1. Входящи температурни тестове на компонентите преди разглобяване; 2. Разглобяване и продухване от прах на основните компоненти; 3. Смяна на термопроводящи пасти, подложки, термо падове и/или термо лепенки на охладител и видео карта; 4. Прецизно почистване и смазване на вентилатори и перки; 5. Почистване на капаци, клавиатура и екран; 6. Сглобяване на преносимата компютърната система - лаптоп; 7. Изходящ температурен тест. По желание на клиента можем да предоставим снимков или видео материал: преди, по време и след профилактиката. |
||
| ФИЗИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ - НА ПРЕНОСИМА КОМПЮТЪРНА СИСТЕМА (ЛАПТОП) СЛЕД ПОЛИВАНЕ ВКЛЮЧВА:
Много често техниката е възможно да сработи след няколко часа, но вероятността това да е кратко време е голяма, а пораженията по-големи. 2. Прецизно почистване на дънна платка в ултразвукова вана; 2. Прецизно почистване на всички компоненти; 3. Смяна на термопроводящи пасти, подложки, термо падове и/или термо лепенки на охладител и видео карта; 4. Прецизно почистване и смазване на вентилатори и перки; 5. Почистване на капаци, клавиатура и екран; 6. Сглобяване на преносимата компютърната система - лаптоп; 7. Изходящ температурен и тест за стабилност. По желание на клиента можем да предоставим снимков или видео материал: преди, по време и след профилактиката. |
ФИЗИЧЕСКО ПОЧИСТВАНЕ - ПРОФИЛАКТИКА БЕЗ РАЗГОБЯВАНЕ ВКЛЮЧВА:
1. Входящи температурни тестове на компонентите преди разглобяване; 2. Продухване от прах на основните компоненти; 3. Почистване на капаци, клавиатура и екран; 4. Изходящ температурен тест. |
|
| Физическо почистване на друг електронен компонент |
| Услуга | ||
| Възстановяване на електронен архив /images/ направен от amt.bg /без запазване на нова информация/ | ||
| Диагностика и тестове на твърд диск, карта памет, CD/DVD и дискета
- без физически наранявания /дължи се само, когато не се извършва ремонт/ |
||
| Възстановяване на информация при HDD/SSD: логически повреди /механично работещо устройство/.
Не се открива устройството, лоши сектори, изтрити файлове и други. /цената е за възстановяване на данни – НЕ за ремонт/ |
||
| Възстановяване на данни от RAID масив: 0,1,3,5,6,0+1,10, LVM, Jbod ... /цената е за 1 диск от масива/ | ||
| Възстановяване на информация при: физически проблеми
/механично НЕработещ - Повреда в блок магнитни глави или предусилвател/комутатор/ - цената НЕ включва стойността на донорите и е за възстановяване на данни – НЕ за ремонт |
||
| Възстановяване на информация от SSD дискове | ||
| Възстановяване на информация / данни от памет NAND памети (USB flash, SD и т.н) - БЕЗ ФИЗИЧЕСКИ НАРАНЯВАНИЯ | ||
| Възстановяване на информация / данни от дискета - БЕЗ ФИЗИЧЕСКИ НАРАНЯВАНИЯ | ||
| Възстановяване на информация / данни от CD/DVD - БЕЗ ФИЗИЧЕСКИ НАРАНЯВАНИЯ |
| Услуга | ||
| Архивиране / прехвърляне на данни /от работещо усторйство/: CD (700MB) / DVD (4,7GB) (с включен носител) | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо усторйство/ на външен диск или друг носител (предоставен от клиента) до 100GB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо усторйство/ на външен диск или друг носител (предоставен от клиента) от 101GB до 499GB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо усторйство/ на външен диск или друг носител (предоставен от клиента) от 500GB до 1TB | ||
| Архивиране/ прехвърляне на данни /от работещо усторйство/ на външен диск или друг носител (предоставен от клиента) над 1TB | ||
| Внедряване на система за периодично и автоматично архивиране + изпращане на доклади |
| Услуга | ||
| Конфигуриране на рутер /базова конфигурация/ на място при клиента за гр. София - закупен от amt.bg /за гр. София/ | ||
| Конфигуриране на рутер /базова конфигурация/ на място при клиента за гр. София - НЕзакупен от amt.bg /за гр. София/ | ||
| Настройки на интернет връзка на място при клиента и споделяне на мрежови ресурси и периферни устройства /за гр. София/ | ||
| Посещение за оглед и изготвяне на оферта /за гр. София/ | ||
| Изграждане на компютърна мрежа – жична, безжична или хибрид | ||
| Обследване и изготвяне на документация за съществуващи мрежи | ||
| Добавяне на устройства към съществуваща компютърна мрежа | ||
| Подобряване на функционалността на съществуваща мрежа | ||
| Аранжиране / преаранжиране на комуникационен шкаф | ||
| Полагане на кабелни канали, подови лайсни, конзоли, розетки организиране и аранжиране на кабелните трасета | ||
| Полагане на UTP/ FTP / SFTP кабели | ||
| Изграждане на видеонаблюдение, контрол на достъп, СОТ и други системи за сигурност - научи повече | ||
| Продажба на всякакво мрежово и комуникационно оборудване | ||
| Консултации, вътрешно фирмени обучения и внедряване на мрежови стандарти |
За въпроси и допълнителна информация сме на Ваше разположение:
От понеделник до петък: 09:00 до 18:00
Техника за сервиз се приема и издава САМО след предварително записан час
Връзка с нас: 0888 122 005 и 0877 122 005
град София, ул. Хан Аспарух 52, ет. 1, звънец: amt.bg